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Mise à jour 30 mars 2020

mrt. 30, 2020

Un aperçu des nouveautés de CareConnect

1. Quelle est la manière la plus facile pour un patient de se connecter à Helena ?
On nous demande régulièrement quelle est la manière la plus facile pour un patient d’accéder à Helena. Depuis la semaine dernière, un patient peut facilement s’enregistrer via Itsme ou via eID. Les tutoriels vidéo sont en cours de montage en ce moment même. Ainsi, les patients moins férus d’informatique pourront également facilement accéder à la plateforme.

2. Qu’en est-il de l’envoi par mail d’informations personnelles et sensibles ?
D’un côté, tout le monde sait qu’il vaut mieux ne PAS envoyer ce type de données par e-mail. D’un autre, nous acceptons ce mode de communication en l’absence d’une plateforme sécurisée. Cette situation s’avère intenable à long terme… Il suffit d’ouvrir un journal pour constater la fréquence à laquelle des adresses e-mail sont piratées. En cette période exceptionnelle de Corona, nous continuerons de supporter l’envoi par mail.

Quelles sont les possibilités ?
Lorsqu’une attestation est créée et que l’adresse e-mail du patient a été complétée dans son dossier, elle sera automatiquement envoyée par e-mail au patient et publiée sur Helena.

Vous savez sans doute déjà que nous investissons énormément dans la sécurité, preuve en est notre label de sécurité ISO27001. Cette norme internationale nous oblige à vous avertir lorsque CareConnect transmet des informations sensibles via un canal non sécurisé. Cela signifie concrètement que vous verrez l’avertissement ci-dessous :
Vous pourrez également enregistrer une prescription sous format PDF.
3. Nous avons dans l’intervalle également reçu davantage d’informations concernant les codes de nomenclature COVID-19. L’écran de tarification a été modifié afin de répondre à ces nouveaux éclaircissements.
  • Lorsque le code 101990 a déjà été tarifé pour un patient, il est désormais possible de facturer le code 101135 pour ce même patient dans les 7 jours.
  • Lorsque le code 101135 a été tarifé pour un patient, un collègue au sein d’un cabinet de groupe peut à nouveau facturer le code 101135 dans les 7 jours. CareConnect affichait auparavant un avertissement non-bloquant, nous allons bien entendu le modifier.

4. Nous avons également reçu de Domus Medica une mise à jour du thésaurus. Les codes ci-dessous ont été intégrés dans CareConnect :

5. Qu’en est-il de votre prime de télématique ?
Au vu des circonstances, l’INAMI a prolongé la période pour la demande de la prime de télématique de 2018 jusqu’au 30/04/2020.

6. Le eDMG est-il prolongé lorsque vous tarifez les nouveaux codes de nomenclature COVID ?
Nous avions déjà posé la question au Collège Intermutualiste et à l’INAMI. Ils se penchent sur la question et nous ont promis de nous revenir rapidement avec une réponse que nous nous empresserons de partager avec vous.


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