JM Entreprenør AS Personvernerklæring  

Introduksjon

Denne personvernerklæringen beskriver hvordan JM Entreprenør AS («vi», «oss» eller «Selskapet») behandler personopplysninger som samles inn fra brukere som besøker vårt nettsted på https://www.jmentreprenor.no/, eller på annen måte deler personopplysninger med oss (samlet omtalt som «Brukere»).

Behandlingsgrunnlag for innsamling av data

Behandlingen av dine personopplysninger (det vil si enhver opplysning som kan knyttes til deg som enkeltperson med rimelige midler, heretter «personopplysninger») er nødvendig for at vi skal kunne:

- oppfylle våre avtalemessige forpliktelser overfor deg og levere våre tjenester

- ivareta våre berettigede interesser, for eksempel drift og forbedring av våre tjenester, kundeservice, sikkerhet og dokumentasjon ved eventuelle rettskrav

I noen tilfeller kan behandlingen også være basert på ditt samtykke, for eksempel ved utsendelse av nyhetsbrev eller annen elektronisk markedsføring. Du kan når som helst trekke tilbake et slikt samtykke.

Når du bruker Nettstedet, samtykker du – der samtykke er relevant behandlingsgrunnlag – til innsamling, lagring, bruk, utlevering og annen behandling av dine personopplysninger slik det er beskrevet i denne personvernerklæringen. For øvrig skjer behandling av dine personopplysninger på de andre rettslige grunnlagene som er angitt over.

Vi oppfordrer alle brukere til å lese denne personvernerklæringen nøye og bruke den som grunnlag for informerte valg.

Hvilke opplysninger vi samler inn

Vi samler inn to typer data og informasjon om brukere av Nettstedet.

1. Ikke-personidentifiserbar informasjon (”ikke-personopplysninger”)

Den første typen informasjon er ikke-identifiserbare og ikke-identifiserende opplysninger knyttet til en eller flere brukere, som kan bli gjort tilgjengelig eller innhentet gjennom din bruk av Nettstedet («ikke-personopplysninger»). Vi kjenner ikke identiteten til brukeren ut fra disse opplysningene.

- Ikke-personopplysninger som samles inn kan blant annet omfatte:
- aggregert informasjon om bruk av Nettstedet
- teknisk informasjon som overføres fra enheten du bruker, inkludert:
- nettlesertype og operativsystem
- språkinnstillinger
- tidspunkt for besøk
- informasjon om din aktivitet på Nettstedet, for eksempel:
- hvilke sider du besøker
- hvor lenge du er inne
- klikk, scroll og andre handlinger

Formålet med innsamlingen er å forbedre funksjonaliteten, brukeropplevelsen og sikkerheten på Nettstedet.

2. Personopplysninger

Den andre typen informasjon er personopplysninger, det vil si opplysninger som direkte eller indirekte kan knyttes til deg som enkeltperson. Slik informasjon kan for eksempel være:

- Enhets- og bruksinformasjon
- Vi kan samle inn personopplysninger fra enheten du bruker, som for eksempel:
- IP-adresse
- omtrentlig geografisk plassering (basert på IP-adresse)
- unike identifikatorer (for eksempel informasjonskapsel-ID/cookie-ID)
- informasjon knyttet til din aktivitet på Nettstedet
- Dette brukes hovedsakelig til drift, sikkerhet, feilsøking og statistikk.
- Kontakt- og kommunikasjonsinformasjon

Når du kontakter oss via kontaktskjema, e-post eller telefon, kan vi samle inn:

- navn
- telefonnummer
- e-postadresse
- eventuelt firmanavn
- andre opplysninger du selv velger å oppgi i henvendelsen (for eksempel adresse til prosjekt, type oppdrag, bilder eller beskrivelser av bolig/prosjekt)

Disse opplysningene brukes til å:

- besvare din henvendelse
- gi tilbud
- følge opp dialog om mulig oppdrag
- dokumentere kommunikasjon ved behov

    Hvordan mottar vi informasjon om deg?

    Vi mottar personopplysninger om deg fra flere ulike kilder:

    Direkte fra deg
    Vi mottar informasjon du selv gir oss, for eksempel når du:

    fyller ut kontaktskjema på jmentreprenor.no

    sender oss e-post

    ringer oss eller kontakter oss via andre kanaler

    ber om tilbud eller inngår avtale om oppdrag

    Gjennom din bruk av nettsiden
    Når du besøker Nettstedet, samler vi inn enkelte tekniske data og bruksdata automatisk, for eksempel:

    IP-adresse

    nettleser og enhetstype

    hvilke sider du besøker og hvor lenge

    informasjonskapsler (cookies) og lignende teknologi

    Dette brukes blant annet til drift, forbedring av nettsiden, statistikk og sikkerhet.

    Som ledd i kundeforhold og prosjekter
    Når vi har et kundeforhold til deg (eller din virksomhet), mottar vi opplysninger gjennom:

    tilbudsprosesser

    avtaler og kontrakter

    prosjektmøter og korrespondanse

    fakturering og regnskapsføring

    Fra tredjeparter og offentlige kilder (i begrenset omfang)
    I enkelte tilfeller kan vi motta eller kontrollere informasjon mot:

    offentlige registre (for eksempel Brønnøysundregistrene ved bedriftskunder)

    samarbeidspartnere eller leverandører dersom det er nødvendig for å gjennomføre et oppdrag

    All innhenting og bruk av personopplysninger skjer i tråd med personopplysningsloven og EUs personvernforordning (GDPR).

    Hvordan vi bruker informasjonen din

    Vi kan bruke opplysningene til følgende formål:

    Kommunikasjon med deg

    svare på henvendelser du sender via kontaktskjema, e-post eller telefon

    gi informasjon om tilbud, prosjekter og avtaler

    sende viktig informasjon knyttet til tjenester vi leverer til deg (for eksempel endringer, fremdrift eller praktisk informasjon)

    Kundeoppfølging og avtalehåndtering

    utarbeide og følge opp tilbud

    planlegge og gjennomføre oppdrag/prosjekter

    fakturere og føre regnskap

    håndtere reklamasjoner og eventuelle tvister

    Drift og forbedring av nettsiden

    analysere trafikk og bruksmønstre på jmentreprenor.no

    forbedre brukeropplevelse, funksjonalitet og sikkerhet

    feilsøking og beskyttelse mot misbruk eller uautorisert tilgang

    Statistikk og analyse

    utarbeide anonymisert eller aggregert statistikk om bruk av nettsiden

    bruke slik statistikk til å forbedre våre tjenester og kommunikasjon

    Markedsføring (hvis aktuelt)
    Dersom du har samtykket til det, kan vi bruke kontaktinformasjonen din til:

    å sende nyhetsbrev eller informasjon om relevante tjenester

    å gi deg tilpasset informasjon om våre tjenester
    Du kan når som helst reservere deg eller trekke samtykket tilbake.

    Deling av personopplysninger med tredjeparter

    I tillegg til bruken nevnt over, kan vi overføre eller gi tilgang til personopplysninger til:

    Databehandlere (leverandører som behandler opplysninger på våre vegne)
    Slike tredjeparter kan for eksempel være:

    leverandør av drift og hosting av nettsiden

    IT- og systemleverandører (for eksempel e-post, skylagring, prosjektverktøy, regnskapssystem)

    leverandører som bistår med statistikk og analyse av nettsidetrafikk (for eksempel webanalyseverktøy)

    markedsførings- og kommunikasjonsleverandører, dersom vi benytter slike

    Disse tredjepartene behandler personopplysninger kun etter våre instrukser og innenfor formålene beskrevet her. Vi inngår databehandleravtaler i tråd med personvernregelverket.

    Selskaper vi samarbeider med i et konkret oppdrag
    I forbindelse med enkelte prosjekter kan det være nødvendig å dele begrensede opplysninger med:

    underentreprenører

    andre fagpersoner eller leverandører som er involvert i prosjektet
    Dette gjøres kun når det er nødvendig for å gjennomføre oppdraget du har bestilt, og så langt det er saklig og forsvarlig.

    Overføring til land utenfor EØS

    Som hovedregel behandles dine personopplysninger innenfor EØS. Dersom vi i særskilte tilfeller bruker leverandører utenfor EØS, vil vi sørge for at overføringen skjer i samsvar med gjeldende regelverk, for eksempel ved bruk av EUs standardkontrakter eller andre gyldige overføringsgrunnlag.

    Utlevering i særlige situasjoner (lovpålagt eller for å ivareta rettigheter)

    Vi kan også utlevere personopplysninger dersom vi i god tro mener at det er nødvendig eller påkrevd for å:

    oppfylle gjeldende lover, forskrifter, rettsavgjørelser eller pålegg fra offentlige myndigheter

    håndheve våre avtaler og vilkår, inkludert å undersøke mulige brudd

    avdekke, forebygge eller håndtere misbruk, svindel, sikkerhetshendelser eller andre straffbare handlinger

    fastsette, gjøre gjeldende eller forsvare rettskrav

    beskytte rettighetene, eiendeler eller sikkerheten til oss, våre kunder eller tredjeparter

    bistå politi eller andre myndigheter der dette er nødvendig og lovlig, for eksempel ved etterforskning.

    Dine rettigheter

    Som registrert har du rettigheter etter personopplysningsloven og GDPR. Du kan:

    be om innsyn i hvilke personopplysninger vi har om deg

    be om retting av uriktige eller ufullstendige opplysninger

    be om sletting i tilfeller der vi ikke lenger har behov eller grunnlag for å lagre opplysningene

    be om begrensning av behandling i bestemte situasjoner

    protestere mot behandling som skjer basert på vår berettigede interesse

    klage til Datatilsynet dersom du mener behandlingen er i strid med regelverket

    Disse rettighetene kan være begrenset av andre rettslige forpliktelser vi har (for eksempel regnskapsplikt).

    Hvis du ønsker mer informasjon om hvordan vi behandler personopplysninger, kan du kontakte oss.

    Behandlingsansvarlig:
    JM Entreprenør AS
    Org.nr.: 921 723 873

    Kontaktinformasjon:

    E-post: post@jmentreprenor.no

    Telefon: +47 404 73 221

    Postadresse: JM Entreprenør AS, Parkveien 80, 0254 Oslo

    Vi vil besvare henvendelsen din så raskt som mulig.

    Lagring av personopplysninger

    Vi lagrer personopplysninger så lenge det er nødvendig for å:

    levere våre tjenester og følge opp kundeforhold

    oppfylle lovpålagte plikter (for eksempel etter regnskapslovgivningen)

    ivareta eventuelle krav eller rettigheter (for eksempel ved reklamasjon eller tvist)

    Når opplysningene ikke lenger er nødvendige for disse formålene, vil de bli slettet eller anonymisert på en trygg måte. Vi kan rette eller oppdatere uriktige eller ufullstendige opplysninger.

    Informasjonskapsler (cookies)

    Vi bruker informasjonskapsler («cookies») på jmentreprenor.no for at nettsiden skal fungere godt, for å forbedre brukeropplevelsen og til statistikk.

    En cookie er en liten tekstfil som lagres på enheten din når du besøker en nettside. Vi bruker blant annet:

    Nødvendige cookies – for grunnleggende funksjoner og sikkerhet på nettsiden.

    Analyse-/statistikk-cookies – for å forstå hvordan nettsiden brukes, slik at vi kan forbedre innhold og funksjonalitet.

    Vi kan bruke Google Analytics eller tilsvarende verktøy til anonymisert besøksstatistikk (for eksempel hvilke sider som besøkes og hvor lenge). IP-adresser behandles i tråd med gjeldende regelverk, og vi bruker ikke dette til å identifisere enkeltpersoner.

    Du kan selv styre bruk av cookies gjennom innstillinger i nettleseren din. Dersom du velger å blokkere cookies, kan enkelte funksjoner på nettsiden fungere dårligere.

    Tredjeparter og andre nettsider

    Denne personvernerklæringen gjelder kun for behandling av personopplysninger som skjer av JM Entreprenør AS i forbindelse med våre tjenester og jmentreprenor.no.

    Dersom du oppgir informasjon til eller bruker lenker videre til andre virksomheter eller nettsider, vil deres vilkår og personvernerklæringer gjelde. Vi anbefaler derfor at du leser personvernerklæringen og vilkårene hos hver tredjepart du deler informasjon med.

    Vi er ikke ansvarlige for hvordan andre selskaper eller aktører, som vi ikke eier eller kontrollerer, og som ikke er våre ansatte eller oppdragstakere, behandler personopplysninger, selv om du har fulgt en lenke fra våre sider.

    Hvordan vi beskytter opplysningene dine

    Vi tar informasjonssikkerhet på alvor og arbeider for å beskytte personopplysningene dine.

    Vi bruker tekniske og organisatoriske tiltak for å sikre opplysningene, for eksempel tilgangskontroll, passordrutiner og sikker lagring.

    Våre leverandører og databehandlere er pålagt å behandle opplysninger i tråd med gjeldende personvernregelverk og denne personvernerklæringen.

    Selv om vi gjør det vi med rimelighet kan for å sikre informasjonen, kan vi ikke garantere fullstendig beskyttelse mot uautorisert tilgang, misbruk eller datainnbrudd.

    Overføring av opplysninger utenfor EØS

    Som hovedregel behandles personopplysninger innenfor EØS.

    Dersom vi i særskilte tilfeller bruker leverandører eller samarbeidsparter utenfor EØS, vil vi bare overføre opplysningene dine dersom:

    landet er godkjent av EU-kommisjonen som å ha et tilstrekkelig beskyttelsesnivå, eller

    det er inngått gyldige overføringsgrunnlag, for eksempel EUs standardkontrakter eller tilsvarende rettslige mekanismer.

    I slike tilfeller sørger vi for at ditt personvern er tilstrekkelig ivaretatt.

    Annnonsering

    Vi bruker Meta-plattformer (Facebook og Instagram) til markedsføring av våre tjenester. Annonser kan lenke til jmentreprenor.no.

    Dersom vi bruker verktøy som Meta-piksel på nettsiden, kan det innebære at informasjon om din bruk av nettsiden (for eksempel hvilke sider du besøker) deles med Meta for:

    måling av effekt av annonser

    statistikk og annonserettede målgrupper

    Behandlingen skjer i tråd med gjeldende personvernregelverk. Der slik sporing krever samtykke, vil du få mulighet til å akseptere eller avvise dette via innstillinger for cookies.

    Du kan også administrere dine annonseinnstillinger direkte hos Meta gjennom dine konto-innstillinger på Facebook og Instagram.

    Markedsføring

    JM Entreprenør AS driver ikke med utsendelse av nyhetsbrev eller generell markedsføring direkte til privatpersoner.

    Vi kontakter deg kun dersom du selv har tatt kontakt med oss først, for eksempel for:

    å svare på en henvendelse

    å gi tilbud

    å følge opp et pågående eller mulig oppdrag

    Slik kommunikasjon regnes som kundedialog, ikke markedsføring. Vi sender ikke reklame eller kampanjer til deg uten at du selv har tatt initiativ til kontakt.

    Virksomhetsoverdragelse

    Dersom JM Entreprenør AS gjennomgår endringer i eierskap eller struktur, for eksempel salg av virksomheten, fusjon eller annen form for virksomhetsoverdragelse, kan personopplysninger overføres til den nye eieren/selskapet.

    Den som overtar virksomheten vil da tre inn i de samme rettigheter og plikter som er beskrevet i denne personvernerklæringen.

    Endringer i denne personvernerklæringen

    Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen ved behov, for eksempel ved endringer i lovverk, våre tjenester eller våre interne rutiner.

    Oppdatert versjon vil alltid bli publisert på jmentreprenor.no. Fortsatt bruk av nettsiden etter at endringer er publisert, anses som at du har gjort deg kjent med og aksepterer den oppdaterte personvernerklæringen.

    Sist oppdatert: 3.12.2025

    Kontaktinformasjon

    Hvis du har spørsmål om denne personvernerklæringen, nettsiden jmentreprenor.no eller hvordan vi behandler personopplysninger, kan du kontakte oss:

    Behandlingsansvarlig:
    JM Entreprenør AS
    Org.nr.: 921 723 873

    Kontaktinformasjon:
    E-post: post@jmentreprenor.no
    Telefon: +47 404 73 221
    Postadresse: Parkveien 80, 0254 Oslo
    Nettside: https://www.jmentreprenor.no/