FAQ

FAQ


Heb je nog steeds geen antwoord gevonden op je vraag? Aarzel dan niet om ons te contacteren.

Algemeen

  • Waarom is Beeple beter dan Excel?

    Je hebt waarschijnlijk je eigen manier van werken met Excel. Je bent waarschijnlijk in staat om het juiste personeel snel in te plannen. Dat geloven we ook.  Maar, kent Excel de beschikbaarheden van je personeel? Maakt Excel automatisch contracten aan? Hoogstwaarschijnlijk zal Excel niet rechtstreeks communiceren met je personeel... Beeple bespaart je de tijd om al die gegevens manueel te kopiëren en plakken!

  • Waarom is Beeple beter dan Google Drive?

    Je hebt je eigen Google Drive -ruimte gemaakt met allerlei soorten documenten en formulieren? We weten dat je het gemakkelijk en praktisch vindt. Maar, Beeple gaat veel verder dan wat Google Drive te bieden heeft. Beeple is één, grote database waar al jouw personeelsleden een zelfbedieningsportaal hebben. Beeple is ook uitgerust met heel wat automatische processen zoals het versturen van herinneringen.

  • Waarom Beeple gebruiken in plaats van je eigen software tool?

    Software voor je bedrijf ontwikkelen is duur en tijdrovend. De ondersteuning en uitbreiding ervan zijn waarschijnlijk nog duurder en tijdrovender. Beeple is een alles-in-één personeelsbeheer tool die gemakkelijk  is in gebruik. Daarnaast is onze online ondersteuning gratis. We luisteren dagelijks naar onze klanten en gebruiken hun feedback om Beeple te verbeteren.  De updates van Beeple zijn van het huis!

  • Hoe kan Beeple mij tijd besparen?

    Beeple zorgt ervoor dat je geen oppervlakkige of repetitieve taken meer hoeft te doen. Beeple automatiseert een heleboel processen. Bijvoorbeeld: beschikbaarheden opvragen, de communicatie met je personeel, contracten en callsheets opmaken.  Ontdek zelf hoeveel tijd je met Beeple zou besparen. Je kan dit testen door de tijd bij te houden die je in één week tijd spendeert aan het bellen van personeel, het verzamelen van informatie, het meedelen van instructies, het aanmaken van contracten en het bestuderen van timesheets. Met Beeple kan je 80% van deze tijd besparen. 

  • Is mijn bedrijf of organisatie niet te klein voor deze tool?

    Geen enkel bedrijf of organisatie is te klein om Beeple te gebruiken.  Beeple biedt toegevoegde waarde voor elk bedrijf of organisatie, klein of groot... Deze slimme tool zal ervoor zorgen dat jouw projecten vlot verlopen. Iedereen die droomt van minder  papierwerk, iedereen die het haat om te copy-pasten, iedereen die genoeg heeft van onbeantwoorde telefoontjes of iedereen die efficiënter wil werken zal grote voordelen ervaren bij het gebruik van Beeple. Aangezien onze tool werkt op gebruikskosten, zal je eveneens financiële voordelen ervaren.

Technisch

  • Wat zijn de technische vereisten om Beeple te gebruiken?

    Het enige dat je nodig hebt om met Beeple te kunnen werken is een internetverbinding en een normale computer, laptop of tablet. De Beeple tool is compatibel met de meeste browsers, zoals Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari en Internet Explorer. De mobiele applicatie kan gedeeltelijk offline gebruikt worden. Beeple is zo eenvoudig mogelijk ontworpen door ons team. Je zal geen hardware, servers  of andere installaties moeten kopen of implementeren. Je begrijpt dus wel dat de technische vereisten heel basic zijn. Bijna iedereen kan werken met Beeple!

  • Ik ben geen computerexpert; zal ik wel met Beeple overweg kunnen?

    Beeple is gebaseerd op de 'toonaangevende websites' van het Internet. We gebruiken alleen herkenbare technieken en functies zodat onze tool intuïtief gebruikt kan worden. We volgen bijvoorbeeld het klassieke online registratieproces.  Als je ergens mee vastzit, staat er altijd een online support team klaar om je te helpen.  We hebben ook geschreven tutorials en filmpjes. Als je een persoonlijke aanpak verkiest, helpt ons customer succes team je graag verder.

  • Kan ik data importeren en exporteren?

    Alle gegevens die je op Beeple plaatst, zijn van jou en blijven dat ook. Je kan bijna alle data zelf importeren en exporteren. Meestal van en/of naar een Excel-, CSV- of PDF-bestand. Maak zelf exporttemplates aan of gebruik standaardtemplates. Met onze standaardtemplates  kan je gemakkelijk personeelslijsten, tijdschema's of timesheets exporteren.

  • Kan Beeple gelinkt worden aan andere tools?

    Ons team kan Beeple volledig implementeren in uw huidige ICT-structuur. We hebben de mogelijkheid om een API te maken met andere tools zoals: facturatieprogramma's,  boekhoudingspakketten en andere CRM's. De integraties met andere tools zijn altijd op maat.  Je kan echter ook kiezen voor één van onze huidige partners.

  • Hoe veilig is de Beeple tool?

    De beveiliging van Beeple is één van onze hoofdprioriteiten. Dit is een zeer belangrijke kwestie binnen ons ICT-team. Het is ook één van de redenen waarom we een externe partij gevraagd hebben onze beveiliging te controleren.  Daarnaast hebben we voldoende back-up systemen, zodat informatie niet verloren gaat. We werken met de beste technologie om ervoor te zorgen dat Beeple de allerbeste prestaties levert.

Workflow

  • Gaat mijn huidige workflow verloren?

    Absoluut niet! Beeple is een tool waarmee je jouw eigen workflow kan  implementeren. Er is geen vaste terminologie of workflow nodig om Beeple te gebruiken. Je beslist zelf hoe je wil werken, hoe je communiceert met je personeel en hoe je hun inplant. Daardoor kan je jouw personeel zoveel verantwoordelijkheid geven als je wilt. Je kan  ook voor kiezen om de planner het meeste werk te laten doen. Bijvoorbeeld: jij kiest de workflow, de terminologie, de functies en de profielkenmerken.

  • Is er een mobiele applicatie of een zelfbedieningsportaal voor mijn personeel?

    Elke medewerker heeft een account voor een zelfbedieningsportaal. Daar vinden ze alle documenten en informatie terug die ze nodig hebben om hun job uit te voeren. Bijvoorbeeld: werkschema's, callsheets of loonfiches. Jouw medewerkers kunnen zich kandidaat stellen voor vacatures of zichzelf inplannen. Je personeel heeft ook een mobiele applicatie voor iOs of Android. Deze applicatie kan ook offline gebruikt worden.

  • Kan een medewerker zijn/haar werkschema raadplegen?

    Elke medewerker kan zijn/haar eigen werkschema bekijken op het zelfbedieningsportaal. Het werkschema kan ook gesynchroniseerd worden met Google of Ical accounts.

  • Hoe kan ik ervoor zorgen dat Beeple de perfecte match vindt?

    Beeple heeft een uniek algoritme dat gebaseerd is op 6 parameters om de perfecte match te vinden: "de juiste persoon voor de juiste job". Wanneer je een nieuwe shift toevoegt, zal Beeple automatisch de beste kandidaat voorstellen. Op deze manier kan de planner die specifieke kandidaat in één klik uitnodigen.

  • Is het mogelijk om nieuwe medewerkers via Beeple te laten solliciteren?

    Dat kies je zelf! Dit is een unieke feature van Beeple: je flow volledig zelf kiezen.  Het is jouw keuze als je mensen via de tool wilt laten solliciteren. Je kan dit simpelweg doen door de instellingen aan te passen in Beeple. Snel en gemakkelijk!

Kick-off

  • Kan ik een demo krijgen?

    Natuurlijk! Je kan ons contacteren door te mailen naar sales@beeple.eu of het contactformulier in te vullen op onze website. Een van onze teamleden zal dan zo snel mogelijk contact met je opnemen om een demo meeting in te plannen. Meestal gebeurt de demo meeting online. Als je de meeting liever face-to-face houdt, laat dit dan aan ons weten en dan regelen we een vergadering op jouw kantoor of bij ons.

  • Is er een gratis trial?

    Je kan onze tool 14 dagen gratis uitproberen! Vraag hier jouw trial aan en start vandaag nog!

  • Heb ik training nodig?

    Beeple is een intuïtieve tool. We proberen zoveel mogelijk herkenbare symbolen en technieken van de huidige 'toonaangevende websites' over te nemen. Dit maakt een snelle en soepele kick-off mogelijk. Wanneer je de tool begint te gebruiken, bieden we trainingen en ondersteuning aan tijdens de configuratie van Beeple. Je kan ook onze geschreven tutorials of support video's bekijken. Als je een persoonlijkere training verkiest, kan je die aanvragen bij ons customer success team. Wij helpen je met veel plezier!

  • Hoelang duurt een gemiddelde kick-off?

    Beeple wordt afgestemd op jouw bedrijf of organisatie. Dit kan enkele uren duren. Bovendien geven we je ook een korte opleiding. De tijd die nodig is om in je bedrijf volledig over te schakelen naar Beeple is afhankelijk van de noodzakelijke implementaties. Over het algemeen verlopen kick-offs erg vlot.

Share by: