TERMES ET CONDITIONS

Merci de votre visite et de vos achats chez Sand-Rite Manufacturing. Vous trouverez ci-dessous les conditions générales qui constituent notre politique d'expédition.



Politique d'expédition nationale

Toutes les commandes sont traitées dans les 24 heures. En cas de rupture de stock, nous vous contacterons dans les plus brefs délais. Les commandes ne sont ni expédiées ni livrées le week-end ou les jours fériés.



Tarifs d'expédition et estimations de livraison

• Les frais d'expédition de votre commande seront calculés et affichés au moment du paiement.

• UPS est notre service de livraison. Si vous avez besoin de Fed Ex ou USPS, veuillez envoyer un e-mail àinfo@sand-rite.compour demander ce service, et nous ferons de notre mieux pour vous satisfaire.

* La livraison du jour au lendemain n'est disponible que pour les adresses nationales situées aux États-Unis continentaux.

• Des retards de livraison peuvent survenir occasionnellement et ne sont pas garantis. Veuillez prévoir 1 à 2 jours ouvrables supplémentaires pour le transport.

• Sand-Rite Manufacturing expédie à des adresses aux États-Unis, dans les territoires américains et aux adresses APO/FPO/DPO.



Confirmation d'expédition et suivi de commande

Vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition une fois votre commande expédiée contenant votre ou vos numéros de suivi. Le numéro de suivi sera actif dans les 24 heures.



Douanes, droits et taxes

Sand-Rite Manufacturing n'est pas responsable des droits de douane ou taxes appliqués à votre commande. Tous les frais imposés pendant ou après l'expédition sont à la charge exclusive du client (tarifs, taxes, etc.).



Dégâts

Sand-Rite Manufacturing n'est pas responsable des produits endommagés ou perdus pendant l'expédition. Si vous avez reçu votre commande endommagée, veuillez contacter UPS ou le transporteur pour déposer une réclamation. Il est très important de conserver tous les matériaux d'emballage et les produits endommagés avant de déposer une réclamation.



Politique d'expédition internationale

Nous expédions actuellement dans la plupart des pays. Veuillez envoyer un e-mail àinfo@sand-rite.compour voir si nous pouvons expédier des produits dans votre pays d'origine et un devis d'expédition peut être obtenu pour vous



Politique de retour

Notre politique de retour et de remboursement fournit des informations détaillées sur les options et les procédures de retour de votre commande.

Retours et échanges

Si vous souhaitez retourner ou échanger votre commande, nous sommes là pour vous aider ! Nous proposons des retours ou des échanges dans les 30 jours suivant la réception de votre commande. Vous pouvez retourner votre produit pour un crédit en magasin, un produit différent ou un remboursement selon le mode de paiement d'origine, moins les frais d'expédition. Des frais de réapprovisionnement de 20 % sont appliqués.



Veuillez noter les exceptions suivantes à notre politique de retour et d'échange :

• Un appel notifiant le retour et une demande de numéro RA doivent d'abord être effectués.

• Les articles à prix réduit sont définitifs et ne peuvent être ni retournés ni échangés.

• TOUTES les tailles et grains spéciaux commandés pour les bandes abrasives, les charges abrasives, les manchons abrasifs, les vestes en toile, les tambours pneumatiques ou les tubes en caoutchouc ne sont ni retournables ni remboursables.

• Les articles retournés doivent avoir tous les sacs, étiquettes, etc. encore sur eux et être retournés dans leur emballage d'origine.

• Les articles retournés ne doivent présenter aucun signe visible d'usure ou d'utilisation. Nous nous réservons le droit de refuser tout article.

Pour initier un retour ou un échange, veuillez nous appeler du lundi au vendredi entre 9h00 et 16h00 (CST) au



Garantie du produit